ייעוץ ופתרון תרגילים - תקנון
1. שעות פעילות השירות
1.1. שירות "ייעוץ ופתרון תרגילים" פעיל בימים ראשון עד חמישי בין השעות 11:00-21:00.
1.2. במידה ויש צורך במענה בסוף השבוע (שישי-שבת), יש לפנות בהודעה לצוות ולקבל הצעת מחיר מיוחדת עבור השירות.
2. זמני מענה לשאלות
2.1. לאחר שהתלמיד/סטודנט מגיש קובץ מלווה בשאלה לשירות, תתקבל תשובה ראשונית מפורטת מצוות האתר תוך שעה וחצי לכל היותר מזמן ההגשה, במסגרת שעות פעילות השירות.
2.2. שימו לב, שאלות שיוגשו לאחר השעה 19:30, עשויות להיענות רק ביום העסקים הבא.
2.3. החל מהשאלה השנייה, תתקבל תשובה מפורטת תוך שעה לכל היותר מזמן ההגשה. צוות האתר יעשה את מירב המאמצים לענות קודם לכן אם ניתן.
2.4 זמן השירות מתחיל ״לרוץ״ רק לאחר המענה הראשוני של הצוות (עבור השאלה הראשונה). השאלה הראשונה כמובן נספרת במניין השאלות שהתלמיד/ה זכאי להן במסגרת החבילה שרכש/ה.
3. תחומי התמחות
3.1. לתלמידי תיכון, השירות ניתן במקצועות הבאים:
מתמטיקה (3-5 יחידות לימוד)
אנגלית (3-5 יחידות לימוד)
פיזיקה, כימיה, ביולוגיה.
רבי מלל (היסטוריה, אזרחות, ספרות, לשון והבעה עברית, תנ"ך)
3.2. לתלמידי פסיכומטרי, השירות ניתן בכל הפרקים.
4. עלויות שירות
4.1. 3 שעות (ולא יותר מ-3 שאלות): 199 ש"ח
4.2. 6 שעות (ולא יותר מ-5 שאלות): 375 ש"ח
4.3. 12 שעות (ולא יותר מ-10 שאלות): 739 ש"ח
4.4. 24 שעות (ולא יותר מ-15 שאלות): 1099 ש"ח
4.5. 48 שעות (ולא יותר מ-20 שאלות): 1899 ש"ח
5. הוראות כלליות
5.1. על התלמיד/ה לצרף את השאלה המקורית מצולמת באיכות מספקת.
5.2. בתיבה המתאימה, יש להוסיף את תיאור הבעיה במילים ולהבהיר את הקושי.
5.3. חשוב להדגיש כי צוות השירות מספק פתרון שמלווה בהסברים מילוליים שמטרתם להעמיק את החשיבה והיצירתיות של התלמידים, ולא רק לספק מענה לבעיה נקודתית.